|
亞馬遜網書店年度強力主打書！
亞馬遜讀者5顆★強力推薦今年必讀的一本書。
全球網友網上跪求第1名！
◎佳評如潮，讀者強力要求改版再推出！
本書為2011年3月出版之《特色大崩壞：千萬不要做出有特色的商品》全新改版。
為什麼別人的產品比較賣？
為什麼別人的公司比較賺錢？
當連鎖店林立，當大家都一樣，
你－－憑什麼讓顧客選擇你？
笨蛋！
關鍵在「與眾不同」
這個道理，連好萊塢、Apple、歐巴馬、賈伯斯天天都在用！
「與眾不同」不只讓顧客買單，還能抓住顧客的心！
◎ 低價策略，模仿競爭對手，這都不是特色，只是讓顧客更快忽略你！
以「省錢過更好的生活」為廣告標語的美國世界連鎖企業「沃爾瑪」，不論洗衣產品或是車用電池等各式商品，都已在價格上與對手做出區隔－－「主打省錢又便宜」。
英國賓利汽車和勞斯萊斯也以他們的高價策略，引起大量潛在目標客戶的特殊需求。他們透過價差異所創造出來的價值認知，讓他們與其他汽車產業，如賓士和淩志有所差別，這就是他們之間的「差異性」。
你可以降低價格或是抬高價錢，這是個方法。但是－－如果你和你的對手相去不遠，這樣你並沒有做出差異性。畢竟如果你只是和大家「一樣的」特色！那顧客憑什麼要選你？
在《為什麼別人的產品比較賣？》中，美國第1名的企業演說家史考特．麥肯將告訴你－－如何創造出和大家「不一樣」的個人特色，以及受人喜愛的產品，讓顧客永遠記得你。
◎創業前一定要知道的一堂課：如何與眾不同？
． 當連鎖店林立，當大家都一樣，你－－憑什麼讓顧客選擇你？
． 當你發現對手比你強時，你只是想打敗他？還是打敗他，並超越他？
． 當大家都在打價格戰時，你有沒有想過：除了更低的價格，你還能給顧客什麼？
． 產品一流，服務一流，但顧客卻開始對你的產品產生倦怠，你想過為什麼嗎？
許多人面對競爭者時，第一反應往往都會陷入－－
「我要打敗他。但是這只會讓你過度專注於在與對方競爭中，卻忘記了應該從『改變』自己或是企業做起。」
當競爭對手都採取低價策略時，如果你的價格並不是你唯一的特色時，請別再白費功夫了，否則最後可能只會落得「失血過多」，卻依然無法留住客戶。因為－－永遠有人可以比你更低價。
在《為什麼別人的產品比較賣？》中，美國第1名的企業演說家史考特告訴我們－－「顧客要的絕不只是價格，價格也不是你與競爭對手的差異性，因為這是大家都會用的策略你必須找出你或企業的『獨特性』，才是讓顧客記住你，並願意一直回來找你的方法。」
有創意、有特色，小蝦米一樣能戰勝大鯨魚！
◎連美國總統歐巴馬都在用的行銷技巧！
想創造企業（個人）獨特性，打造人人喜愛的商品，你必須具備這「9大關鍵」！
(1)找出獨特性
當中小型企業遇到那些強力雄厚、花招百出的大型連鎖企業襲擊時，他們如何打贏這場戰役，並存活下來？找出獨特性是首要。
(2)跳脫競爭迷思，創造差異性
不要只是為了競爭而競爭，那會讓你失去顧客，失去工作熱情。唯有創造和對手之間的差異性，你才能脫穎而出。
(3)找出真正的差異
不要只是盲目的跟隨競爭者的腳步，就算做得比他好，你也只是讓自己複製成另一個他，毫無差別。你應該找出真正的差異處，然後打敗他。
(4)艾柏特作用：就是要不一樣
當大家感受到的是無法辨認的選擇時，就會認為有特殊差異的產品、手段或體驗更吸引他們。
(5)清楚自己的定位
你知道自己是誰嗎？你能夠清楚明確的讓「你的顧客」知道「你是誰嗎？」請注意！你是誰，跟你銷售什麼「並不是」同一件事！
(6)創意VS.獨特性
不要說你沒創意，《為什麼別人的產品比較賣？》告訴你：「每個人都有創意，唯有發揮創意，你才能創造出人人都喜愛的商品。」
(7)溝通：說故事的魅力
銷售不只是銷售，你還得會「說故事」，為你的顧客說故事、為你的員工說故事，而且不只是說，更要透過其他人讓故事散播出去。別忘了，顧客就是你的銷售人力。
(8)創造極致的顧客體驗
「好的」服務對顧客來說已經是最基本需求了，如何能讓顧客獲得更多「服務之外的服務以及極致體驗」，這才是真正重要的。但是，它絕不是附加價值這玩意。請切記。
(9)不一樣卡好：他們的成功決定值得你學習
作者史考特之所能擁有今天的成功，除了他自己的努力，更因為在他生命中有一些對他意義非凡、影響深遠的人，在本書中，他將和各位分享這些人帶給他的影響，因為這些影響也將會改變你。
|
