「行銷」,英文是:「Marketing」,可以說是「市場中的學問」,有人的地方就有江湖,有市場的地方,更是深不可測的江湖。
想要在各門各派佔據的江湖討口飯吃,就有學者把求生之道,歸納整理,條條詳列,成為教戰守則SOP,為後起之秀指點迷津。
而最早最早之前,在那個限定貴族、精英才有受教權的年代,「行銷」類別的書籍,大多寫成厚重的磚頭書,只出現在大學專科,想要翻閱,還得親跑一趟圖書館,才得以翻閱。
那個年代,經典之書就是經典之書,大師金句就是大師金句,爾後的跟隨者都是在這些經過時間淬煉,得其精華才保存下來的智慧的基礎上,再各自詮釋發揮,讓行銷領域再度百花齊放、萬家爭鳴。
然而,不管聲音如何喧嘩,立場怎樣辯駁,對於經典金句的雄厚實力,我們仍然不得不心悅誠服。
一直堅持在行銷戰場上的各位朋友們,如果你是已經身經百戰,抵擋過槍林彈雨的資深老前輩,仔細想想:
10 年前,10 年後,從事行銷工作的你,為了在嚴峻的市場叢林存活下來,
上了多少堂講師的課?
看了多少本相關書籍?
認識了多少位行銷大師?
鑽研了多少行銷個案?
為了拉到生意,你做了多少場簡報?畫了多少張PPT?
為了滿足業主,你擬定了多少行銷策略?執行SOP?
為了找到客人,你喝了多少杯咖啡?抽了多少煙?吃了幾顆安眠藥?失眠了多少夜?爆了多少肝?
見識到有多少位新生代的後起之秀?
又聽了多少關於未來將以怎麼樣的形象迎面而來的預言?
然而,經過這些年來,尤其是經濟環境,一年一風暴、三年一重挫、五年財富重新分配,以及千年一遇的世界大疫情後,還存活下來,還依然站在行銷崗位上的你,一定會有這樣的感嘅:「人性不會變,市場需求也不會變,而再多的花招,與推陳出新的工具,都只是重新分配的輪迴中,一個避免不了的過程罷了。」
市場以成敗論英雄,任何在業界待久的人都應該知道,萬變不離其宗;行銷老手聽到截拳道創始人李小龍「以無法為有法,以無限為有限」的說法,絕對感概萬千,李小龍經常說:「當你完全明白搏擊之道時,你便會知道搏擊中是沒有一種『型』或『式』。」初學者還沉浸在該如何擊破石塊或木板之際,李小龍更為關心的是怎樣把武術融入整個思想和生活方式,成熟的習武之人應該能自我達到最深的覺悟,而不是當個傳統模式下的俘虜。
同樣地,行銷人如果還停留在追求花招的階段,那麼10 年的時間,對他來說只能算是隨波逐流,一點進步都沒有。
3 年前的這本《圖解大人的行銷學》,在今年更新書名與包裝為《讓鳳梨暢銷的20 種行銷公式》重新上市,提醒所有對行銷專業知識有興趣,有志於在這行繼續走個10 年、20 年的夥伴們,多把關注力放在熟練經典之上,經典之所以經典,勝出的關鍵點在於抓到了不論世代如何演變,人類真正重視愛與被關懷的不變價值!
師瑞德