作者序:抓住女人心理,輕鬆能讓她買單!
TEST!你是哪種類型的行銷人員?
PART 1
打開她的荷包,比你想像中容易!
讓女人為你買單的10大基本要訣
--「賺女人錢的基礎,建立在瞭解女性心理上!」
Tip 1 許她一朵「放心花」,賺錢別求快
Tip 2 敏感是女人的天性,注意小細節
Tip 3 做她們的好朋友,拉近成交距離
Tip 4 緊盯她的表情,就能掌握讀心術
Tip 5 善用正面感染力,讓她掏錢購物
Tip 6 女人喜歡甜言蜜語,稱讚不可少
Tip 7 女人討厭被冷落,服務要一視同仁
Tip 8 停、看、聽,女人購物攻防戰
Tip 9 發自內心的笑臉,能讓女人卸下心防
Tip 10 讓她享受女王待遇,因為她值得
PART 2
情緒停看聽,心情是成交的核心!
女人變化萬千的情緒,會主導她的購物慾
--「創造她的笑容,會讓你得到最大的回饋。」
Tip 11 女人情緒化,購買決策多變化
Tip 12 別讓一時失言,影響她的好心情
Tip 13 價值更勝商品,只要女人開心
Tip 14 培養好默契,女人最愛心有靈犀
Tip 15 美好的過程,會讓她更開心買單
Tip 16 增加女人自信心,購物才會開心
Tip 17 小資女與名媛貴婦,都是潛在客戶
Tip 18 噓!這是祕密,開啟女人好奇心
Tip 19 莫忘姐妹淘,有話題才有購買力
Tip 20 女人心海底針,細膩是行銷竅門
PART3
讓她愛上你!輕鬆成交So easy!
銷售要用心,才能贏得女人芳心
--「賺走她的錢之前,你必須先偷走她的心。」
Tip 21 限量是王道!珍品讓她眼睛發亮
Tip 22 售後服務,是女人回購的功臣
Tip 23 給女人新鮮感,謝絕Copycat!
Tip 24 強迫推銷Out!溫柔才能打動她
Tip 25 男人當家?消費還是女人作主
Tip 26 讓她開心,你就放心「賺現金」
Tip 27 收服女人的眼光,自己要先發光
Tip 28 訂做一個「它」,以女性為尊
Tip 29 讓她買單?先搞懂女人在意什麼
Tip 30 女性推崇專業,不要信口開河
PART 4
不成交的祕密!小心她的消費禁區!
讓女人一秒變「奧客」的銷售禁忌
--「得罪她,就是跟口袋裡的鈔票過不去!」
Tip 31 銷售不是辯論會,爭贏讓你輸更多
Tip 32 虛偽令女人感冒,銷售不要「演很大」
Tip 33 強迫買單,只會讓女人逃之夭夭
Tip 34 女人注重美感,別以陰沉的外表示人
Tip 35 太超過的誇獎,會讓她笑不出來
Tip 36 海派甜心與龜毛公主,別想一招打盡
Tip 37 女人最討厭得不到她要的「答案」
Tip 38 開她身材的玩笑,就是拿業績開玩笑
Tip 39 奉她為女王,她的消費就讓她做主
Tip 40 高高在上要不得,女人討厭公主病