走在路上想跟人家說聲借過，會說「不好意思……」；在店裡想請店員協助，會說「不好意思……」；在車站向他人問路，會說「不好意思……」；受到幫助想表示感謝，會說「不好意思……」。
 
中文的「不好意思」在語境中有各種不同的意思，而日文的「すみません」也是非常萬用，在不同情境有不同的意思。
 
1. 表示感謝時：謝謝
2. 表示道歉時：對不起
3. 對陌生人說話時：打擾一下
4. 拜訪陌生人家時：失禮了
5. 叫店員時：服務生，這裡
 
 
「對不起」的另外一種表達為「ごめんなさい」。「すみません」是「對不起」，那麼「ごめんなさい」是「對不起，打擾了」。
朋友之間又可以說成「ごめん（抱歉）」、「ごめんよ（抱歉了）」、「ごめんごめん（抱歉抱歉）」。




而如果聽到對方語帶抱歉地說「すみません」，一般會直覺回答「沒關係」，此時可以說：
˙ だいじょぶです。（沒關係。）
˙ いいです。（沒關係。）
 
有時可以在前面加上「いいえ（不）」，
˙ いいえ、だいじょうぶです。（不，沒關係。）
˙ いいえ、いいです。（不，沒關係。）




【延伸學習】
那如果是想要表示感謝呢？
 
可以用以下說法：

 
回覆他人表達的感謝，可說：




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